代投诉会被发现不，隐形的维权者，解构代投诉背后的秩序与困境

手机套餐被悄然更改，在经历漫长语音菜单、无数次转接和话术推诿后，依然投诉无门？当个人的声音在庞大的系统面前显得苍白无力时，一个隐秘而专业的角色——“代投诉”便悄然登场，代投诉并非简单的情绪宣泄，而是一...